2020年1月8日スタッフが底抜けに明るい住宅

新年あけましておめでとうございます。本年もよろしくお願い致します。

本日は、先日ご入居頂いたお客様が、なぜ当社の住宅に入居を決めて頂いたのか、その理由について、ご家族に教えて頂きましたので、ご紹介させて頂きます。
『本当にいろいろな住宅を見たんです。ある住宅では建物の入り口は大理石で豪華だし、お風呂はひのき風呂で見た目はものすごくよかった。でも、職員さんの対応や入居者さんの雰囲気が、何となく楽しそうに見えなかった。その点、この住宅は職員さんがとても明るいし、入居者さんがみんな笑っているのがとても印象的だった。実際に職員さんに話を聞くと、「自分たちが楽しく働いていないと、入居者様が笑顔になってくれるはずがないですよね！自分の親を安心して預けられると思えるような住まいにするのがここのスローガンなんです。」と屈託のない明るい笑顔で話をしてくれていたのが印象的でした。こんな考えの住宅であれば、こんなスタッフや入居者さんがいる住宅なら、　母親も安心して、毎日笑顔で暮らせると確信した』とのことでした。
何気ないお話ですが、スタッフ自ら明るく元気に、イキイキと働く。大事なことだと思います。私たちの運営コンセプトである、【自分の親を預けられる住まい】を体現して下さっている職員の皆様に心から感謝致します。今年もよろしくお願い致します。

2019年12月5日一回聞いてみよう。

皆さんは、〇〇の件で何かあったら□□さんに相談しよう！と信頼されている方はいらっしゃいますか？私たちはそう思ってもらえるような存在になれるよう、日々精進しております。

先日、ある従業員の方から問合せを頂きました。
きっかけをお聞きすると、既にフジパレスシニアにお住いのおばあ様の話を同じ部署の同僚から聞き、何か困っていることがあれば、一度シニアの部署に相談してみたらどうかとアドバイスをもらったということで、おじい様のご入居の事でご相談を頂きました。

ご希望エリアの担当者から連絡し、ご要望に応じて各住宅の特徴をお伝えし、住宅の見学までご案内させて頂きました。
見学当日は、提携介護事業者の社長様と当社担当者で対応をさせて頂きましたが、
「どんなサポートがあるのか、どんな施設なのか、うちのおじいちゃんも入居できるのか？本当に右も左もわからない中、わらにもすがる思いだったので、詳しい方に直接話も聞けて、見学もできて本当に助かった。」と大変喜んで下さいました。
諸事情により、今回はご入居には至りませんでしたが、
「今後〇〇となれば、必ずお世話になりたいから宜しく！」と言って下さったご家族様の言葉に、大変嬉しく感じました。

当社では兵庫・大阪・和歌山の広いエリアで運営をしておりますので、ご希望のエリアや費用面等を考慮して、幅広くご案内させて頂く事が出来ます。
ご不明な事があれば、担当者がしっかりとご説明させて頂きます。
高齢者住宅をお探しになる場合は、ぜひ当社まで、全く遠慮なくご連絡下さいませ。

2019年11月9日自分の親を安心して預けられる住まい

　ある国では、自分たちの国で作った野菜は怖くて食べられないので、日本産等の信頼できる野菜を買って食べている方が多いと聞きました。自分たちの国で作ったものが安心できないというのは本当に悲しいですよね。

　野菜と比べるものではありませんが、当社の高齢者住宅のコンセプトは、過去から何度もお伝えしていますが、【自分の親を安心して預けられる住まい】です。
　大変ありがたいことに、毎週のように当社の従業員から、ご両親やご親族の方の入居相談があり、実際に多くの方がご入居頂いています。このことからも、フジパレスシニアは、コンセプト通り運営させてもらえているんだな～と実感しています。

　先日ある従業員の方から、現在入居中のおばあ様について、うれしいお話がありました。
　入居前は在宅介護だったので、両親にかなり負担がかかっていたが、今はその負担が大幅に軽減された事。何よりも、おばあ様自身が毎日ご機嫌で、ご飯もおいしいと笑顔で言ってくれるのが一番うれしいとのことでした。
在宅の時から、フジパレスシニアのこと、関西では断トツの運営実績で管理も行き届いている事を話していたので、ご両親からも、在宅が難しくなった時は絶対にフジパレスシニアに入居させて欲しいと懇願されていたようです。
　こういったお話を聞くたびに、私達もモチベーションが上がりますし、当社の社訓にもあります自己の仕事の責任と重要性を実感致します。もちろん、忘れてはいけないのは、24時間休みなしで対応をして下さる各住宅の施設長さんやスタッフの皆さんの存在です。本当に感謝です。

　当社では兵庫・大阪・和歌山の広いエリアで運営をしておりますので、ご希望のエリアや費用面等を考慮して、幅広くご案内させて頂く事が出来ます。
　高齢者住宅をお探しになる場合は、ぜひ当社にご連絡下さいませ。